Vol retardé, annulé ou surbooké ?

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Vol GullivAir retardé ou annulé ? Obtenez une indemnisation jusqu’à 600 € ! 

Vous n'avez pas pu prendre votre vol GullivAir en raison d'un retard ou d'une annulation ? Cela peut avoir une incidence considérable sur votre budget et la planification de vos vacances. Si votre vol a été annulé ou longuement retardé, vous pouvez prétendre à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager.

Nous, Vol-Retardé.fr, vous aidons à défendre vos droits — depuis 2010, nous aidons les passagers aériens à obtenir leur indemnisation grâce à notre expérience auprès de plus de 100 compagnies aériennes différentes. Nous nous chargeons de votre réclamation du début à la fin, y compris si nécessaire, la défense de vos droits devant la justice. 

Utilisez Vol-Retardé.fr pour faire votre réclamation en ligne en moins de 5 minutes.

 

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Ce qu’il faut retenir :

 

Table de matières

Vol GullivAir retardé — demandez votre indemnisation 

Vol GullivAir annulé — conditions d’indemnisation et de remboursement 

Quel est le montant de l’indemnisation à laquelle je peux prétendre pour mon vol GullivAir annulé ou retardé ?

Mon vol GullivAir retardé ou annulé était à destination d’un pays non-européen. Puis-je quand même faire une demande d’indemnisation ?

Circonstances extraordinaires — GullivAir peuvent-ils refuser mon indemnisation ? 

Quel est le délai pour faire ma demande d’indemnisation et de remboursement pour mon vol GullivAir retardé ou annulé ? 

Combien de temps faut-il pour obtenir mon indemnisation / remboursement GullivAir ? 

Comment soumettre une demande d’indemnisation ou de remboursement auprès de GullivAir ?

À propos de GullivAir

Liens utiles

 

Vol GullivAir retardé — demandez votre indemnisation 

Si une erreur de la compagnie aérienne a entraîné un retard de plus de 3 heures de votre vol GullivAir, vous pouvez prétendre à une indemnité de vol pouvant atteindre 600 € par passager.

Faites votre demande en ligne avec Vol-Retardé.fr ! Si vous êtes éligible à une indemnisation pour vol retardé GullivAir, nos experts se chargeront de l'ensemble de la procédure pour vous, sur la base du "pas de succès, pas de frais".

 

Vol GullivAir retardé de plus de 3 heures ?

Vous pouvez obtenir une indemnisation allant jusqu’à 600 € par passager !
 

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Vol GullivAir annulé — conditions d’indemnisation et de remboursement 

Les conditions dépendent largement des circonstances entourant l’annulation de votre vol GullivAir. En fonction de celles-ci, vous pouvez prétendre à une indemnisation, un remboursement complet de votre billet, ou les deux. 

 

Quand demander une indemnisation pour mon vol GullivAir annulé ? 

Vous pouvez prétendre à une indemnisation en cas de vol GullivAir annulé si l’annulation vous a été annoncée moins de 14 jours avant la date de départ de votre vol. 

Notez tout de même que l’indemnisation n’est possible qu’à partir du moment où GullivAir est responsable de l’annulation. Vous trouverez plus d’informations sur les “Circonstances Extraordinaires” selon lesquelles la compagnie aérienne peut vous refuser votre indemnisation plus bas sur cette page. 

 

Quand demander le remboursement de mon vol GullivAir annulé ? 

Il est toujours possible d’obtenir le remboursement de votre vol GullivAir annulé à partir du moment où vous n’avez pas accepter de vol alternatif avec la même compagnie aérienne. La compagnie aérienne n’est pas tenue de vous proposer un vol de remplacement — dans ce cas vous pouvez également, et évidemment, demander le remboursement de votre billet. 

 

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Quel est le montant de l’indemnisation à laquelle je peux prétendre pour mon vol GullivAir annulé ou retardé ?

Le montant de l’indemnisation dépend de la distance parcourue, ou programmée, de votre vol. 
 

  • Pour les vols de moins de 1 500 km, l'indemnité est de 250 €.

  • Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, l'indemnité est de 400 €.

  • Pour les vols de plus de 1 500 km au sein de l'UE, l'indemnité est aussi de 400 €.

  • Pour les vols de plus de 3 500 km en dehors de l'UE, l'indemnité est de 600 €. Cependant, si votre vol a été retardé de moins de 4 heures, la somme peut être réduite de 50 %.

 

vol indemnité

 

Mon vol GullivAir retardé ou annulé était à destination d’un pays non-européen. Puis-je quand même faire une demande d’indemnisation ?

C’est tout à fait possible ! Le siège de GullivAir est situé en Europe, à Sofia en Bulgarie plus exactement. Dans ce cas, tous les vols de cette compagnie aérienne sont soumis à la règlementation européenne. Même si votre vol était, par exemple, au départ ou à destination des Maldives, vous pouvez demander une indemnisation pour la perturbation de votre vol. 

Attention, si cela est bien le cas pour GullivAir, il ne s’agit pas de la règle pour l’ensemble des compagnies aériennes : si vous voliez avec une compagnie aérienne dont le siège n’est pas situé en Europe, la situation peut être différente.

 

vol dehors de l'UE

 

Circonstances extraordinaires — GullivAir peuvent-ils refuser mon indemnisation ? 

L'indemnisation peut ne pas être accordée lorsque le retard ou l'annulation n'est pas imputable à GullivAir mais à un tiers ou à un évènement imprévu. Dans de telles conditions, que nous appelons circonstances extraordinaires, la compagnie aérienne n'est pas tenue de fournir une compensation.

Certaines des circonstances extraordinaires les plus fréquentes sont :
 

  • Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.

  • Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.

    EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !

  • Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques

  • Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.

  • Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.

  • Passager perturbateur ou souffrant.​

  • Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.

Les compagnies aériennes peuvent prétendre que des circonstances extraordinaires se sont produites même si ce n'était pas le cas. Afin d'éviter d'avoir à payer une compensation, les compagnies aériennes utilisent régulièrement cette tactique.

Assurez-vous que vous avez droit à une indemnisation — vérifiez votre vol maintenant avec Vol-Retardé.fr

 

Quel est le délai pour faire ma demande d’indemnisation et de remboursement pour mon vol GullivAir retardé ou annulé ? 

Pour déposer une demande d'indemnisation, vous disposez de 3 ans selon la loi bulgare. 

Par conséquent, vous avez normalement jusqu'à 3 ans pour déposer une demande d'indemnisation si vous volez avec GullivAir pour vous rendre à Sofia ou en revenir.

Étant donné que le délai pour faire une demande d'indemnisation varie en fonction de votre itinéraire de vol, il peut être différent si vous avez pris un vol au départ de la France, où vous disposez de 5 ans pour le faire.

 

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Combien de temps faut-il pour obtenir mon indemnisation / remboursement GullivAir ? 

Les passagers qui déposent une demande d'indemnisation ou de remboursement auprès de Vol-Retardé.fr reçoivent généralement leur argent en quelques semaines ou mois.

Cependant, si la compagnie aérienne ne réagit pas et/ou si la demande doit être déposée au tribunal, cette période peut être prolongée de quelques mois supplémentaires, voire de quelques années.

Quelle que soit la durée de la procédure de demande d'indemnisation, l'équipe de Vol-Retardé.fr vous tiendra au courant de toutes les informations essentielles concernant votre dossier et pourra répondre à toutes vos questions.

 

Comment soumettre une demande d’indemnisation ou de remboursement auprès de GullivAir ?

Soumettez votre demande maintenant — Vol-Retardé.fr simplifie le processus de réclamation.

Vous n'aurez besoin que de quelques minutes pour remplir vos coordonnées sur notre site et télécharger les documents nécessaires. L'étape suivante consistera pour notre équipe juridique à examiner et à évaluer votre demande, à créer les documents nécessaires, à contacter la compagnie aérienne et, si nécessaire, à intenter une action en justice en votre nom. Pas de succès, pas de frais = pas de risques pour vous.
 

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À propos de GullivAir

Avec son aéroport hub principal à Sofia, en Bulgarie, et un hub subsidiaire à l'aéroport Henri Coandă (OTP), à Bucarest, GullivAir a été fondée en 2020. La compagnie aérienne low-cost bulgare assure des vols réguliers vers et depuis la Bulgarie, ainsi que vers des destinations long-courriers comme la République dominicaine et les Maldives. À l'avenir, des liaisons vers l'Inde et des sites nord-américains sont prévues.

 

Liens utiles

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