Un problème avec votre vol ?

Votre vol a-t-il été retardé, annulé ou "surbooké" ? Vous pouvez prétendre à une indemnisation allant jusqu'à 600,00 € par pers.

Avis : 9.6 sur 10
  1. 1 Indiquez le numéro de vol ainsi que la date et vérifiez le montant de l'indemnisation à laquelle vous avez droit. Cela ne vous engage à rien.
  2. 2 Notre équipe commencera à traiter votre dossier. Lors des procès juridiques, fait par un avocat indépendant et extérieur à notre société : un taux de réussite de 98%.
  3. 3 Selon le principe "pas de rémunération sans résultat", nous ne facturerons 25% (TTC) de la somme obtenue qu'en cas de réussite.

Comment ça marche



Indemnisation légale

Selon la législation européenne, vos droits en tant que passager aérien sont protégés. Notre équipe d'experts va étudier votre vol afin de savoir si vous pouvez prétendre à une indemnisation suite à un vol retardé, annulé ou "surbooké". Nous pouvons également vous assister si vous avez manqué votre vol de correspondance.


Pas de rémunération sans résultat

Nous facturerons 25% (TTC) du montant total uniquement en cas de réussite. Cela signifie donc que vous n'aurez rien à payer à l'avance, même si nous devons entamer des démarches juridiques. Nous prendrons tous ces frais en charge.

En savoir plus


Le service de Vol-Retardé.fr

  • Vérification gratuite de votre vol
  • Recevez de l'aide sous 72 heures
  • 98% des dossiers en justice gagnés
  • Avis : 4.6 sur 5
  • Pas de frais administratifs
  • Ne payez qu'en cas de réussite
  • Aide en ligne

Les clients donnent leur avis

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Entièrement satisfaite ! Ils sont très compétents Et assurent un vrai suivi ! Merci beaucoup

Chers voyageurs N'hésitez plus Certains compagnies aériennes nous ont tellement enflés soit sur les prix des billets d'avion ou des retards non justifiés ou des annulations de vols sans prévenir les voyageurs. Je viens d'avoir un remboursement de mes réclamations. Merci beaucoup

Site très pratique et clair. Nous avons reçu 600 € après 6 mois pour un vol retardé pour 2 personnes. A utiliser sans hésitation.

Nous sommes très contents et satisfaits de vos démarches. Nous vous en remercions vivement. Bien cordialement.

une procédure un peu longue mais le résultat, au bout d'un an, est là. L'indemnité a été obtenue (600 euros).

Service pro rien à dire bravo et bonne contuation

Merci beaucoup!

Au top ! Je viens de recevoir le mail de confirmation de paiement. Cela prend des mois mais au final cela vaut la coup ! Merci

Très satisfait. Bon suivi du dossier et très sérieux ! Merci beaucoup de votre intervention. Recommandé par des amis.

Je suis franchement très satisfait.Beaucoup déchargé par email c'est une très bonne communication.qui est assez simple et pratique c'est un bon concept.concernant le tarif de service 25%c'est un bon profit c'est clair.mais compte tenu que je pensais ne rien récupéré dit tout et au vu du professionnel et de la qualité du service c'est honnête de gros point positif.je suis très satisfait de mon remboursement de 900 €.Je vous remercie toute l'équipe Vol-Retardé encore Bravo

Super, j'étais septique, avec mon mari nous sommes partis à Venise fin septembre, pour le retour avec Ryanair notre vol à eu 6h de retard, mi avril je recevais le virement de 500 euros. La commission prise par vol retardé est raisonnable 125 euros et je n'ai rien eu à faire, sauf envoyer par mail les documents nécessaires. J'ai fait appel à eu car je ne voulais pas me prendre la tête, je suis très satisfaite, le paiement de l'indemnité à été rapide même pas 2 mois. Je recommande, n'hésitez pas.

Bravo à toute votre équipe , la bonne logistique et la persévérance de vos services ont payé

Simple, rapide et efficace : bravo !!!

J'ai eu un retard de plus de 3h à l'aéroport Pôle Caraibes je devais partir à 16h40 pour rentrer en Métropole avec mon enfant. À 20h00 nous étions encore au sol et dans l'avion. J'ai tout de suite fait la réclamation dès l'aéroport par VOL- RETARDÉ le 04/08/2017 et j'ai eu la réponse finale le 28/11/2017. La procédure est longue mais il ne faut rien lâcher. Il y a une très bonne gestion de votre dossier et ils répondent à toute vos questions. S'il vous arrive des faits similaires ou autres je vous les recommande fortement. Je suis très satisfaite de mon remboursement de 800€.

Un service rapide et efficace, nous avions abandonné les réclamations directes auprès de la compagnie britannique qui nous traitait sans aucune considération , et tout a marché en quelques semaines avec vol-retardé. Un grand merci à toute l'équipe !

Super content de ce service rapide et efficace. Encore merci à toute l'équipe.

La procédure est longue mais je suis satisfait du suivi donc le recommande vivement en espérant un résultat concluant pour mon dossier.

Je met 3 etoiles pour l'efficacité et la rapidité à laquelle notre dossier a été traité et qu'au final remboursement accepté, les deux étoiles qui restent, je les garde en suspend jusqu'un réel versement sur mon compte et je les rajouterais ..... je viens de donner une note de 5 étoiles parce que j'ai reçu l'indemnisation, votre aide etait précieuse BRAVO

Nous essayons de vous joindre au téléphone impossible ? ????Nous avons déposé une réclamation sur votre site et nous avons des informations à vous demander en effet nous n avons plus les cartes d embarquement notre dossier est donc incomplet notre réclamation est elle possible malgré ce document manquant car nous avons vu sur votre site que sans ces cartes la compagnie ne traitera pas notre réclamation ? J'ai reçu un mail de votre part me disant que le courrier pour la compagnie est prêt alors qu'il manque ces documents ? ??

Site super. Vous avez réussi à résoudre notre pb et cela en 2 mois !! Équipe professionnelle, consciencieuse et qui tient informé de chaque étape du dossier. Compte tenu que nous voulons repartir en voyage, on sait très bien qui contacter en cas de pb. Encore un grand merci.


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563 267 UTILISATEURS VOUS ONT PRÉCÉDÉ
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DISPONIBLE DANS 8 LANGUES
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MONTANT MOYEN DES INDEMNISATIONS OBTENUES : 943€
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PLUS GROSSE INDEMNISATION OBTENUE : 15 200 €
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DES RÉCLAMATIONS CONTRE PLUS DE 100 COMPAGNIES AÉRIENNES
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QUALITÉ DE SERVICE 9.4 SUR 10
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