Vol Saudia retardé ou annulé ? Obtenez une indemnité et un remboursement !
Votre vol Saudia a été annulé ou retardé ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation et/ou à un remboursement de votre vol allant jusqu'à 600 € !
Bien que Saudia ne soit pas une compagnie aérienne européenne, les réglementations européennes protègent vos droits dans certaines circonstances lorsque vous voyagez avec Saudia !
En seulement 5 minutes, faites votre demande d’indemnisation pour votre vol Saudia retardé ou annulé avec Vol-Retardé.fr. Nos experts s'occupent de toute la procédure de réclamation pour vous et augmentent vos chances d'obtenir une indemnisation de vol. Pas de succès, pas de frais.
Informations clés
-
Votre vol Saudia a été retardé de plus de 3 heures ? Vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation !
-
Votre vol Saudia a été annulé moins de 14 jours avant le départ ? Vous pourriez avoir droit à la fois à une indemnisation ET au remboursement de votre billet !
-
Vous pouvez demander une indemnisation pour votre vol Saudia uniquement si votre vol partait de l'UE.
- Vérifiez si vous êtes éligible en utilisant notre Calculateur d’Indemnité gratuit et sans obligation.
Table des matières
Indemnisation des vols Saudia - quels sont mes droits ?
Vol Saudia retardé — obtenez une indemnisation.
Vol Saudia annulé — règles de remboursement et d'indemnisation
- Quand puis-je demander une indemnisation pour mon vol Saudia annulé ?
- Quand puis-je demander un remboursement pour mon vol Saudia annulé ?
Quel montant de compensation Saudia puis-je obtenir pour un vol retardé ou annulé ?
Circonstances extraordinaires — Saudia peut-elle me refuser une indemnisation ?
Combien de temps faut-il pour obtenir ma compensation Saudia / mon remboursement Saudia ?
Comment demander une indemnisation Saudia / un remboursement Saudia ?
Indemnisation des vols Saudia - quels sont mes droits ?
Saudia n'étant pas une compagnie aérienne européenne, vos droits en matière d'indemnisation des vols ne sont protégés que dans certaines circonstances.
Pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation pour un vol Saudia, votre vol retardé ou annulé doit avoir décollé d'un aéroport de l'UE.
Malheureusement, lorsque vous prenez un vol vers l'UE sur une compagnie aérienne basée en dehors de l'UE, les droits des passagers ne sont pas protégés par la législation européenne pertinente.
Pour en savoir plus, consultez le tableau ci-dessous
Vol Saudia retardé — obtenez une indemnisation.
Si votre vol Saudia a été retardé de plus de 3 heures, vous avez peut-être droit à une indemnisation. Toutefois, l'indemnisation n'est possible que si la compagnie aérienne est responsable du retard. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la section de cet article intitulée "Circonstances extraordinaires".
Utilisez notre Calculateur d’Indemnité sans obligation pour voir si vous avez droit à une indemnisation de Saudia. Si vous êtes éligible, notre équipe s'occupera de l'ensemble du processus de réclamation pour vous. Nous nous battrons même pour vos droits au tribunal pour obtenir votre argent !
|
Vol Saudia retardé de 3 heures ou plus ? Demandez une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € ! |
Vol Saudia annulé — règles de remboursement et d'indemnisation
Selon les circonstances de l'annulation de votre vol Saudia, vous pouvez avoir droit à une compensation, à un remboursement ou aux deux !
Quand puis-je demander une indemnisation pour mon vol Saudia annulé ?
Vous pouvez demander une indemnisation pour un vol Saudia si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ initiale.
Saudia doit être responsable de l'annulation. Pour plus d'informations sur les cas où la compagnie aérienne peut refuser l'indemnisation, consultez la section "Circonstances extraordinaires" de cet article.
En ce qui concerne les vols Saudia, le droit à l'indemnisation ne s'applique qu'aux vols au départ de l'UE.
Quand puis-je demander un remboursement pour mon vol Saudia annulé ?
Si votre vol Saudia au départ de l'UE a été annulé, vous pouvez avoir droit à un remboursement si les conditions suivantes sont remplies (plus d'informations dans le tableau ci-dessous) :
-
La compagnie aérienne ne vous a pas proposé d'autre vol.
-
La compagnie aérienne vous a proposé un autre vol, mais vous avez refusé.
|
Vous pourriez obtenir 600 € d'indemnisation pour votre vol Saudia retardé ou annulé. Avec nous, vous pouvez demander une indemnisation en quelques minutes seulement ! |
Quel montant de compensation Saudia puis-je obtenir pour un vol retardé ou annulé ?
Le montant de l'indemnisation est calculé en fonction de la distance de votre vol :
-
Pour les vols de moins de 1 500 km, l'indemnité est de 250 €.
-
Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, l'indemnité est de 400 €.
-
Pour les vols de plus de 1 500 km au sein de l'UE, l'indemnité est aussi de 400 €.
-
Pour les vols de plus de 3 500 km en dehors de l'UE, l'indemnité est de 600 €. Cependant, si votre vol a été retardé de moins de 4 heures, la somme peut être réduite de 50 %.
Circonstances extraordinaires — Saudia peut-elle me refuser une indemnisation ?
Dans certaines situations, Saudia peut légitimement refuser de vous indemniser, même si votre vol a été retardé de plus de trois heures ou annulé à la dernière minute : si le retard a été causé par un tiers ou un cas de force majeure, il s'agit de circonstances extraordinaires. Ces situations permettent à la compagnie aérienne de refuser votre droit à l'indemnisation du vol.
Voici quelques-unes des circonstances extraordinaires les plus courantes :
-
Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.
-
Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.
EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !
-
Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques
-
Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.
-
Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.
-
Passager perturbateur ou souffrant.
-
Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.
Les compagnies aériennes prétendent souvent qu'une circonstance extraordinaire s'est produite, même si ce n'est pas le cas ! Elles agissent ainsi pour éviter d'avoir à payer des indemnités.
De combien de temps est-ce que je dispose pour réclamer ma compensation et mon remboursement Saudia ?
Le délai est déterminé par trois lois différentes :
-
La loi du pays d'origine
-
La loi du pays de destination
-
La loi du pays dans lequel la compagnie aérienne est basée.
En général, si votre vol a décollé de France, vous avez 5 ans pour demander une indemnisation et un remboursement.
Des délais différents peuvent s'appliquer en cas de départ d'un autre pays : si vous étiez sur un vol Saudia Amsterdam-Abou Dhabi, vous ne pourrez déposer une plainte qu'en vertu de la loi néerlandaise, qui stipule que vous avez 2 ans pour demander une indemnisation.
|
Maximisez vos chances d'obtenir gain de cause auprès de Saudia. Obtenez votre indemnisation et votre remboursement de vol avec l'aide de Vol-Retardé.fr. |
Combien de temps faut-il pour obtenir ma compensation Saudia / mon remboursement Saudia ?
Les passagers qui utilisent Vol-Retardé.fr récupèrent généralement leur argent en quelques semaines ou mois.
Si la compagnie aérienne ne répond pas et/ou si la réclamation est portée devant les tribunaux, le temps d'attente peut être prolongé de plusieurs mois à plusieurs années.
Si vous décidez de déposer une plainte auprès de Vol-Retardé.fr, notre équipe d'experts vous tiendra au courant des développements importants et sera toujours disponible pour répondre à vos questions.
Comment demander une indemnisation Saudia / un remboursement Saudia ?
Si vous êtes éligible à une indemnisation et/ou à un remboursement, vous pouvez choisir de laisser notre équipe juridique s'occuper de votre demande.
Il ne vous faudra que quelques minutes pour télécharger tous les documents requis sur notre plateforme. Notre équipe juridique se chargera ensuite de vérifier et d'analyser votre demande, de préparer les documents juridiques, de contacter la compagnie aérienne et, si nécessaire, de porter votre demande devant les tribunaux.
Pourquoi faire sa demande d'indemnité ou de remboursement avec Vol-Retardé.fr ?
Nous aidons les passagers depuis 2010
Avec des équipes juridiques dans 9 pays
Pour 95 % d'affaires gagnées
« Pas de gain, pas de frais » — toujours
Consultez notre page avec la grille tarifaire pour découvrir nos prix ou utilisez notre outil en ligne intelligent pour faire votre demande dès maintenant - depuis votre ordinateur ou votre smartphone.
À propos de Saudia
Saudia est la compagnie aérienne nationale de l'Arabie saoudite, basée à Djeddah et créée en 1945. La compagnie aérienne propose des vols directs vers plus de 90 destinations à travers le monde : Asie, Afrique, Europe, Moyen-Orient et aussi Amérique du Nord.
Liens utiles
- Plus d'informations sur les indemnités pour vol retardé
- Plus d'informations sur les indemnités pour vol annulé
- Plus d'informations sur les remboursements pour vol annulé
- Les règles d'indemnisation en cas de correspondance manquée
- Les règles d'indemnisation en cas de vol surbooké
- Calculateur d'indemnité - vérifier gratuitement si vous avez droit à une indemnité