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Vol Iberojet retardé, annulé ou surbooké ? Vous avez droit à une indemnité allant jusqu'à 600 € + un remboursement.

Vol Iberojet retardé ou annulé à la dernière minute ? En plus de ruiner vos projets de vacances, cela peut avoir un impact énorme en termes d'organisation mais aussi de budget ! Et si nous vous disions que, dans ces situations, vous pouviez obtenir une compensation pour le vol jusqu'à 600 € par passager ?

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À retenir

 

 

Table des matières

Vol Iberojet retardé — obtenez votre indemnité de vol

Vol Iberojet annulé — conditions de remboursement et d’indemnisation

Quel est le montant de l’indemnité de vol pour un vol Iberojet retardé ou annulé ?

Mon vol Iberojet était à destination d’un pays hors-EU. Puis-je quand même obtenir une indemnisation de vol ?

Circonstances extraordinaires — Iberojet peuvent-ils me refuser une indemnisation ?

Combien de temps ai-je pour faire ma demande d’indemnisation et de remboursement à Iberojet ?

En combien de temps vais-je obtenir mon indemnisation / remboursement Iberojet ? 

Comment demander une indemnisation / un remboursement Iberojet ?

A propos d’Iberojet

Liens utiles

 

Vol Iberojet retardé — obtenez votre indemnité de vol

Si votre vol Iberojet est retardé de plus de 3 heures et que le retard était de la faute de la compagnie aérienne, vous pouvez prétendre à une indemnisation de vol allant jusqu’à 600 € par passager ! 

Faites réclamation en ligne avec Vol-Retardé.fr ! Si vous êtes éligible à une indemnité de vol pour votre vol Iberojet retardé, nos experts se chargerons de l’ensemble de votre réclamation sur la base du “pas de succès, pas de frais”.

 

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Vol Iberojet annulé — conditions de remboursement et d’indemnisation

En fonction des raisons de l’annulation de votre vol Iberojet, vous pourriez obtenir une indemnisation jusqu’à 600 €, le remboursement de votre billet, ou les deux ! 

 

Quand demander une indemnisation de vol pour un vol Iberojet annulé ?

Vous pouvez demander une indemnisation de vol pour un vol Iberojet annulé si l’annulation a été annoncée moins de 14 jours avant la date de départ prévue. 

Afin de pouvoir prétendre à une indemnisation pour vol annulé, Iberojet doit être responsable de l’annulation. Retrouvez plus d’informations dans la section de cet article portant sur les “Circonstances Extraordinaires”.

 

Quand faire une demande de remboursement en cas de vol Iberojet annulé ?

En cas de vol Iberojet annulé, vous pouvez toujours demander le remboursement de votre vol, à partir du moment où vous n’avez pas accepter le vol de remplacement proposé par Iberojet. Si la compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol de replacement, vous pouvez également demander le remboursement de votre vol. 

 

vol annulé indemnité

 

Obtenez une indemnité de vol allant jusqu’à 600 € pour votre vol Iberojet retardé ou annulé.

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Quel est le montant de l’indemnité de vol pour un vol Iberojet retardé ou annulé ?

Le montant de l’indemnisation est calculé en fonction de la distance parcourue par votre vol :
 

  • Pour les vols de moins de 1 500 km, l'indemnité est de 250 €.

  • Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, l'indemnité est de 400 €.

  • Pour les vols de plus de 1 500 km au sein de l'UE, l'indemnité est aussi de 400 €.

  • Pour les vols de plus de 3 500 km en dehors de l'UE, l'indemnité est de 600 €. Cependant, si votre vol a été retardé de moins de 4 heures, la somme peut être réduite de 50 %.

 

vol indemnité

 

Mon vol Iberojet était à destination d’un pays hors-EU. Puis-je quand même obtenir une indemnisation de vol ?

Oui. Le siège d'Iberojet se trouve à Palma, en Espagne : le règlement européen sur l'indemnisation des vols s'applique donc à tous ses vols. Même si vous voyagez avec Iberojet à destination ou en provenance d'Amérique latine, vous pouvez demander une indemnisation pour votre vol perturbé. 

Toutefois, comme le montre le tableau ci-dessous, la situation peut être différente si votre vol est assuré par une compagnie aérienne non européenne.

 

vol dehors de l'UE

 

Circonstances extraordinaires — Iberojet peuvent-ils me refuser une indemnisation ?

Iberojet peut refuser l'indemnisation lorsque le retard ou l'annulation est dû à un tiers ou à une force majeure. Dans ces situations, que nous appelons circonstances extraordinaires, la compagnie aérienne n'est pas obligée de verser une indemnisation.

Voici quelques exemples des circonstances extraordinaires les plus courantes : 
 

  • Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.

  • Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.

    EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !

  • Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques

  • Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.

  • Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.

  • Passager perturbateur ou souffrant.​

  • Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.

 

Parfois, les compagnies aériennes peuvent prétendre que des circonstances extraordinaires se sont produites alors même que ce n'était pas le cas. 

Assurez-vous que vous avez droit à une indemnisation — vérifiez votre vol maintenant avec Vol-Retardé.fr

 

Combien de temps ai-je pour faire ma demande d’indemnisation et de remboursement à Iberojet ?

Le délai pour demander une indemnisation est de 5 ans selon la loi espagnole. Par conséquent, lorsque vous voyagez en Espagne avec Iberojet, vous avez généralement jusqu'à 5 ans pour présenter votre demande. 

Comme le délai dépend de votre itinéraire de vol, il peut être différent si vous partez, par exemple, des Pays-Bas où le délais est de 2 ans. Si vous partiez de France, vous pouvez faire réclamation pendant 5 ans, comme en Espagne.

 

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En combien de temps vais-je obtenir mon indemnisation / remboursement Iberojet ?

Faites votre demande de réclamation dès maintenant — Vol-Retardé.fr vous facilite les démarches !

En utilisant notre plateforme, il ne vous faudra que quelques minutes pour remplir vos coordonnées et télécharger tous les documents requis. Notre équipe juridique se chargera ensuite d'examiner et d'analyser votre demande, de rédiger les documents juridiques, de contacter la compagnie aérienne et, si nécessaire, d'intenter une action en justice en votre nom. Pas de succès, pas de frais ! Aucun risque pour vous.
 

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A propos d’Iberojet

Iberojet, anciennement connue sous le nom d'Evelop Airlines, est une compagnie aérienne espagnole dont le siège est situé à Palma, en Espagne. Elle n'a obtenu son nom actuel qu'en 2020, lorsque Evelop et Orbest ont fusionné pour créer Iberojet. 

Depuis l'Europe, Iberojet propose des vols vers les Caraïbes, l'Amérique centrale et l'île Maurice. En plus de proposer des vols vers des destinations de rêve, la compagnie aérienne est également spécialisée dans les packages vacances permettant aux passagers de réserver entièrement leurs vacances avec la compagnie : vol, hébergement et transport inclus.

 

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