Vol Ethiopian Airlines retardé ou annulé ? Obtenez une indemnisation et un remboursement !
Même si Ethiopian Airlines n'est pas une compagnie européenne, vous pouvez, dans certaines circonstances, bénéficier d'une indemnisation de vol pouvant aller jusqu'à 600 € selon la réglementation EU261 !
Réclamez avec Vol-Retardé.fr, nous recevrons votre demande en quelques minutes et notre équipe d'experts commencera à travailler dessus immédiatement ! Nous nous occupons de toutes les démarches pour vous, y compris de porter votre demande devant le tribunal si nécessaire - pas de succès, pas de frais !
Informations clés
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Demandez une indemnisation pour votre vol Ethiopian Airlines perturbé si vous êtes parti de l'Union européenne.
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Votre vol Ethiopian Airlines a été retardé d'au moins 3 heures ? Vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation !
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Vol Ethiopian Airlines annulé moins de 14 jours avant le départ ? Vous pourriez avoir droit à la fois à une indemnisation ET au remboursement de votre billet !
Table des matières
Indemnisation des vols Ethiopian Airlines — quels sont mes droits ?
Vol retardé d'Ethiopian Airlines - obtenez une indemnisation.
Vol Ethiopian Airlines annulé — règles de remboursement et d'indemnisation
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Quand puis-je demander une indemnisation pour mon vol Ethiopian Airlines annulé ?
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Quand puis-je demander un remboursement pour mon vol Ethiopian Airlines annulé ?
Circonstances extraordinaires — Ethiopian Airlines peut-elle me refuser une indemnisation ?
Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement d'Ethiopian Airlines ?
Indemnisation des vols Ethiopian Airlines — quels sont mes droits ?
Ethiopian Airlines est une compagnie aérienne non européenne. Cependant, la réglementation européenne protège vos droits dans certaines conditions.
Assurez-vous que votre vol Ethiopian Airlines est parti d'un aéroport européen avant de soumettre votre demande d'indemnisation ; sinon, la réglementation européenne ne protégera pas vos droits.
Malheureusement, lorsque vous prenez un vol à destination de l'UE sur une compagnie aérienne basée en dehors de l'UE, les droits de vos passagers ne sont pas protégés par la législation européenne EU261. Vous trouverez plus de détails dans le tableau ci-dessous.
Vol retardé d'Ethiopian Airlines - obtenez une indemnisation.
Pour que vous puissiez bénéficier d'une indemnisation pour votre vol :
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Votre vol Ethiopian Airlines au départ de l'UE doit être retardé de plus de 3 heures,
ET,
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La compagnie aérienne doit être responsable du retard ; pour en savoir plus, consultez la section Circonstances extraordinaires de cet article.
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Vol Ethiopian Airlines retardé de 3 heures ou plus ? Demandez une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € ! |
Vol Ethiopian Airlines annulé — règles de remboursement et d'indemnisation
En fonction des circonstances de l'annulation de votre vol Ethiopian Airlines, vous pouvez demander une indemnisation allant jusqu'à 600 €, un remboursement, ou les deux !
Quand puis-je demander une indemnisation pour mon vol Ethiopian Airlines annulé ?
Selon la réglementation européenne en matière d'indemnisation des vols, vous pouvez demander une indemnisation pour un vol Ethiopian Airlines s'il a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ initiale.
Ethiopian Airlines doit être responsable de l'annulation ; voir la section "Circonstances extraordinaires" de cet article pour plus d'informations.
N'oubliez pas que, Ethiopian Airlines étant une compagnie aérienne non européenne, votre droit à indemnisation est limité aux vols au départ de l'Union européenne.
Quand puis-je demander un remboursement pour mon vol Ethiopian Airlines annulé ?
Si votre vol Ethiopian Airlines en provenance de l’Europe a été annulé, vous pouvez prétendre à un remboursement si :
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La compagnie aérienne ne vous a pas proposé d'autre vol.
ou
2. La compagnie aérienne vous a proposé un autre vol, mais vous avez refusé.
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Vous pourriez obtenir 600 € d'indemnisation pour votre vol Ethiopian Airlines retardé ou annulé. Avec Vol-Retardé.fr, vous pouvez faire votre demande en quelques minutes seulement ! |
Quel est le montant de la compensation que je peux obtenir d'Ethiopian Airlines pour un vol retardé ou annulé ?
Le montant de l'indemnisation est déterminé par la distance de votre vol :
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Pour les vols de moins de 1 500 km, l'indemnité est de 250 €.
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Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, l'indemnité est de 400 €.
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Pour les vols de plus de 1 500 km au sein de l'UE, l'indemnité est aussi de 400 €.
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Pour les vols de plus de 3 500 km en dehors de l'UE, l'indemnité est de 600 €. Cependant, si votre vol a été retardé de moins de 4 heures, la somme peut être réduite de 50 %.
Circonstances extraordinaires — Ethiopian Airlines peut-elle me refuser une indemnisation ?
Ethiopian Airlines peut refuser toute indemnisation même si votre vol a été retardé de 3 heures ou annulé à la dernière minute.
Si le retard a été causé par un tiers ou un cas de force majeure, nous avons affaire à des circonstances extraordinaires, et la compagnie aérienne peut refuser votre demande d'indemnisation pour le vol. Voici quelques exemples parmi les plus courants :
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Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.
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Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.
EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !
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Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques
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Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.
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Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.
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Passager perturbateur ou souffrant.
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Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.
Les compagnies aériennes prétendent souvent qu'une circonstance extraordinaire s'est produite, même si ce n'est pas le cas ! Elles agissent ainsi pour éviter d'avoir à payer des indemnités.
Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement d'Ethiopian Airlines ?
Le délai dépend de trois lois différentes :
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La loi du pays de départ
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La loi du pays d'arrivée
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La loi du pays où se trouve le siège de la compagnie aérienne.
En général, si votre vol a décollé de France, vous avez 5 ans pour demander une indemnisation et un remboursement.
Des délais différents peuvent s'appliquer en cas de vol au départ d'un autre pays : par exemple, si vous avez pris un vol Ethiopian Airlines au départ de Londres, vous ne pourrez faire une demande qu'en vertu de la loi britannique, qui stipule que vous avez 6 ans pour faire une demande d'indemnisation pour vol.
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Optimisez vos chances d'obtenir gain de cause auprès d'Ethiopian Airlines. Obtenez votre indemnisation et votre remboursement de vol avec l'aide de Vol-Retardé.fr. |
Combien de temps faut-il pour obtenir ma compensation Ethiopian Airlines / mon remboursement Ethiopian Airlines ?
Les passagers qui utilisent Vol-Retardé.fr reçoivent généralement leur argent en quelques semaines ou mois.
Si la compagnie aérienne ne répond pas et/ou si la réclamation est portée devant les tribunaux, le délai d'attente peut être prolongé de plusieurs mois à plusieurs années.
Si vous décidez de déposer une réclamation auprès de Vol-Retardé.fr, notre équipe d'experts vous tiendra au courant des développements importants et sera toujours disponible pour répondre à vos questions.
Comment demander une indemnisation Ethiopian Airlines / un remboursement Ethiopian Airlines ?
Le téléchargement de tous les documents requis sur notre plateforme ne prendra que quelques minutes.
Notre équipe juridique se chargera ensuite d'étudier et d'analyser votre demande, de préparer les documents juridiques, de contacter la compagnie aérienne et, si nécessaire, d'intenter une action en justice.
N'oubliez pas qu'il n'y a pas de frais cachés ! Nous travaillons sur la base du principe "pas de succès, pas de frais", c'est-à-dire que vous ne serez facturé que si votre compensation est payée !
Pourquoi faire sa demande d'indemnité ou de remboursement avec Vol-Retardé.fr ?
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À propos d'Ethiopian Airlines
Ethiopian Airlines est la compagnie aérienne nationale éthiopienne. Son siège social est situé à Addis-Abeba, en Éthiopie. La compagnie aérienne a été créée en 1945 mais n'a commencé à effectuer des vols internationaux qu'en 1951.
Ethiopian Airlines propose des vols au départ et à destination de la plupart des continents et pour un total de 110 destinations : Afrique, Europe, Moyen-Orient, États-Unis, Afrique du Sud, Russie, Asie et plus encore ! Le seul continent sur lequel la compagnie n'opère pas est l'Australie.
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