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Vol retardé ou annulé à destination de New York — Puis-je recevoir une indemnisation pour mon vol ?
En cas de vol retardé ou annulé à destination de New York, il est possible de recevoir une indemnisation, mais sous certaines conditions. Étant donné que New York se situe en dehors de l'Union européenne, la réglementation européenne (EU261) ne s'applique que pour les vols au départ de l'UE ou opérés par des compagnies aériennes européennes.
Si vous avez pris un vol en provenance de New York avec une compagnie aérienne non européenne, l'indemnisation prévue par la législation européenne ne pourra pas être demandée. Vous trouverez plus de détails dans le tableau ci-dessous.
Type de vol | Exemple | Indemnisation |
---|---|---|
Vol avec une compagnie française | Tokyo vers Paris avec Air France | OUI |
Vol avec une compagnie européenne | Amsterdam vers Paris avec KLM | OUI |
Vol avec une compagnie non Européenne depuis la France | Paris vers Tokyo avec Japan Airlines | OUI |
Vol avec une compagnie non Européenne vers la France | Tokyo vers Paris avec Japan Airlines | NON |
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Compagnie aérienne | Itinéraire du vol | Numéro de vol | Date | ||
---|---|---|---|---|---|
![]() | AMS JFK | B62289 Annulé | 09-02-2025 | Réclamer | |
![]() | JFK CDG | AF7 Annulé | 08-02-2025 | Réclamer | |
![]() | MAD JFK | IB325 Annulé | 08-02-2025 | Réclamer | |
![]() | JFK DUB | DL44 Retardé | 08-02-2025 | Réclamer | |
![]() | JFK EZE | AA953 Retardé | 08-02-2025 | Réclamer | |
![]() | JFK CPH | SK916 Retardé | 06-02-2025 | Réclamer | |
![]() | SDQ JFK | DL1829 Retardé | 24-01-2025 | Réclamer | |
![]() | JFK BCN | IB2628 Annulé | 24-01-2025 | Réclamer |
Quel est le montant de l’indemnisation que je peux recevoir en cas de vol retardé ou annulé vers New York ?
Si votre vol vers New York a subi un retard de 3 heures ou plus ou s'il a été annulé moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez recevoir une indemnisation. Le montant de l'indemnisation dépend de la distance du vol et est calculé par passager.
Distance de votre vol | Indemnisation |
---|---|
Vols de moins de 1 500 km | 250 € |
Vols entre1 500 et 3 500 km | 400 € |
Vols de plus de 1 500 km au sein de l'Europe | 400 € |
Vols de plus de 3 500 km hors Europe | 600 € |

Vol retardé à destination de New York — Vous pourriez avoir droit à une indemnisation de vol !
Si votre vol à destination de New York en provenance d'Europe a été retardé, quelle que soit la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € par passager.
Pour recevoir une indemnisation de vol, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Votre vol pour New York est arrivé plus de 3 heures de retard, et,
- La compagnie aérienne était responsable du retard. (La compagnie aérienne n'est pas tenue d'indemniser les passagers en cas de retard dû à des "circonstances extraordinaires", voir plus bas sur cette page).
Vol vers ou depuis New York retardé ?
Vous pouvez prétendre à une indemnisation jusqu’à 600 € !
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Vol vers New York annulé — Conditions d’indemnisation et de remboursement
Si votre vol vers New York a été annulé, vous pourriez obtenir une indemnisation allant jusqu’à 600 € par passager, le remboursement de votre billet ou les deux ! Lisez la suite pour en savoir plus !
Vous avez droit à une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 € par passager si :
- Votre vol vers New York a été annulé moins de 14 jours avant le départ, et
- La compagnie aérienne est responsable de l'annulation (pour plus de détails sur les cas où les compagnies aériennes peuvent refuser une indemnisation aux passagers, voir la section "Circonstances extraordinaires" de cette page).
Notifications d'annulation | Vol de remplacement | Indemnisation |
---|---|---|
Moins de 7 jours à l'avance | Départ plus d'une heure plus tôt ou arrivée plus de 2 heures plus tard | OUI |
De 7 à 14 jours à l'avance | Départ plus de 2 heures plus tôt ou arrivée plus de 4 heures plus tard | OUI |
Moins de 14 jours à l'avance | Pas de vol de remplacement proposé | OUI + REMBOURSEMENT |
De plus, vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre billet si votre vol pour New York a été annulé et que :
- La compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol de remplacement, OU,
- La compagnie aérienne vous a proposé un autre vol mais vous avez choisi de ne pas l'accepter.
Votre vol pour New York a été annulé ?
Nos experts se charge d'obtenir votre indemnité !
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Dois-je accepter un avoir ou demander un remboursement ?
Lorsqu'un vol est annulé, les compagnies aériennes peuvent offrir des avoirs au lieu d'un remboursement. Voici pourquoi nous vous déconseillons fortement de les accepter :
- Avec un avoir, vous devrez effectuer une nouvelle réservation auprès de la même compagnie aérienne. La compagnie aérienne peut imposer un délai pour l’utilisation de l’avoir.
- Vous pourriez avoir des difficultés à récupérer votre argent si la compagnie aérienne fait faillite.
Votre vol pour New York a été annulé ?
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Des circonstances extraordinaires ont entraîné le retard ou l'annulation de mon vol vers New York. La compagnie aérienne peut-elle vraiment refuser ma demande ?
Même si votre vol est annulé ou retardé de plus de 3 heures, la compagnie aérienne peut refuser de vous indemniser si l'annulation ou le retard est dû à des circonstances extraordinaires, c'est-à-dire des événements imprévus hors de son contrôle.
Cela inclut des conditions météorologiques défavorables comme le brouillard, les fortes pluies ou les orages, ainsi que les grèves (sauf celles menées par la compagnie aérienne elle-même). Les circonstances politiques, telles qu'une attaque terroriste ou des troubles, ainsi que les catastrophes naturelles comme une éruption volcanique ou un ouragan, peuvent également être des raisons d'exonération. D'autres exemples incluent une collision avec des oiseaux ou d'autres objets, un passager perturbateur ou malade, ou encore un retard causé par le personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.
Combien de temps ai-je pour faire une demande d’indemnisation pour mon vol retardé ou annulé vers New York ?
Cela dépend du pays d'où vous partez.
Par exemple, si vous partiez de France, vous pouvez demander une indemnisation jusqu'à 5 ans après votre vol.
Dans quel délai puis-je recevoir mon indemnisation pour un vol vers New York ?
En fonction de la réactivité de la compagnie aérienne, les passagers qui font réclamation auprès de Vol-Retardé.fr reçoivent généralement leur indemnisation ou leur remboursement dans un délai de quelques semaines ou mois.
Si une action en justice est nécessaire (la compagnie aérienne ne réagit pas ou refuse notre demande initiale), le processus de réclamation peut prendre plusieurs mois à plusieurs années supplémentaires.
Quelle que soit la durée de la réclamation, nos experts vous tiendront informés de tout changement et seront prêts à répondre à toutes vos questions !
Pourquoi réclamer avec Vol-Retardé ?
1m passagers aidés
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À propos : New York
New York est bien connue pour ses gratte-ciel, la statue de la Liberté et Manhattan, mais la ville a bien plus à offrir ! New York est considérée comme la capitale culturelle des États-Unis, avec de multiples galeries d'art et musées dans toute la ville. Mais la richesse culturelle de la ville ne s'arrête pas aux galeries d'art : avec ses 5 quartiers complètement différents, la ville de New York vous surprendra à chaque coin de rue !
La ville de New York compte 3 aéroports différents : LaGuardia (LGA), John F. Kennedy International (JFK), et Newark Liberty International (EWR). Cependant, si vous vous rendez à New York, vous avez plus de chance de prendre un vol vers l'aéroport international John F. Kennedy. Cet aéroport est l'un des plus fréquenté des États-Unis, mais il occupe également une bonne place dans le classement des aéroports les plus fréquentés du monde. C'est aussi, parmi les trois aéroports de New York, celui qui est le plus facilement accessible par le métro et les transports publics.
Depuis l'Europe, les passagers peuvent choisir entre plusieurs compagnies aériennes : Air France, KLM, British Airways, Iberia, etc. Mais il y a aussi des compagnies américaines qui volent depuis l’Europe vers New York, comme Virgin Atlantic, Delta, American Airlines, Jetblue, etc.
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