Vol retardé, annulé ou surbooké ?

Vous avez peut-être droit à une indemnisation allant jusqu'à 600€ !

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Vol Austrian Airlines retardé ou annulé ? Obtenez une indemnité et un remboursement !

Vous aviez prévu de prendre l'avion avec Austrian Airlines pour vos vacances ou un déplacement professionnel, mais votre vol a été retardé ou annulé ? Voyons le bon côté des choses : en cas de vol retardé de plus de 3 heures ou d'annulation à la dernière minute, vous pouvez demander une indemnisation jusqu'à 600 € et/ou le remboursement de votre billet !

Faites réclamation dès maintenant avec notre Calculateur d’Indemnité, vous saurez en quelques minutes seulement si vous pouvez prétendre à une indemnisation et au remboursement de votre vol Autrsian Airlines. Notre équipe d'experts pourra alors vous aider à obtenir votre argent sur la base du “pas de succès, pas de frais” !
 

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Points essentiels:

 


Un vol Austrian Airlines retardé ou annulé ? 
Nous nous battrons pour votre droit à l'indemnisation et au remboursement !
 

Pas de succès, pas de frais.
Des équipes juridiques dans 9 pays.

 

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Table des matières

Vol retardé ou annulé d'Air Europa — quels sont mes droits en tant que passager ?

Indemnisation pour retard de vol Austrian Airlines - obtenez  jusqu'à 600 €

Vol Austrian Airlines annulé - politiques de remboursement et d'indemnisation

Refus d’embarquement à cause d'un vol Austrian Airlines surbooké ? Obtenez le remboursement de votre billet, une indemnisation et plus

J'ai pris un vol vers un pays non membre de l'UE avec Austrian Airlines. Puis-je quand même demander une indemnisation de vol ?

Circonstances extraordinaires - Austrian Airlines peut-elle me refuser une indemnisation ?

Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement Austrian Airlines?

Combien de temps faut-il pour obtenir une indemnisation Austrian Airlines / un remboursement Austrian Airlines ?

Comment faire une demande d’indemnisation Austrian Airlines / un remboursement Austrian Airlines ?

À propos d'Austrian Airlines

Liens utiles


 

Vol Austrian Airlines retardé ou annulé - quels sont vos droits en tant que passager ?

Vos droits en tant que passager aérien sont protégés lorsque vous voyagez avec Austrian Airlines en vertu du règlement européen (CE) n° 261/2004, également connu sous le nom de EU261. Ce règlement stipule que si votre vol est retardé ou annulé, vous pouvez avoir droit à une indemnisation.

 


Tenez la compagnie aérienne responsable et obtenez jusqu'à 600 € d'indemnisation.

Vous pouvez réclamer pour des vols datant de 5 ans maximum.
 

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Indemnisation pour retard de vol Austrian Airlines - obtenez  jusqu'à 600 €

Vous avez eu plus de 3 heures de retard en raison d'un retard de vol d'Austrian Airlines ? Dans ce cas, vous pouvez recevoir jusqu'à 600 € d'indemnisation de vol de la part d'Austrian Airlines.

 

Quelle indemnisation puis-je recevoir pour un vol Austrian Airlines retardé ?

Le montant de l'indemnisation dépend de la distance du vol:
 

  • Pour les vols de moins de 1 500 km, l'indemnité est de 250 €.

  • Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, l'indemnité est de 400 €.

  • Pour les vols de plus de 1 500 km au sein de l'UE, l'indemnité est aussi de 400 €.

  • Pour les vols de plus de 3 500 km en dehors de l'UE, l'indemnité est de 600 €. Cependant, si votre vol a été retardé de moins de 4 heures, la somme peut être réduite de 50 %.

 

vol indemnité

 

Vol Austrian Airlines annulé - politiques de remboursement et d'indemnisation

En fonction des circonstances, vous pouvez avoir droit au remboursement de votre billet, à une indemnisation allant jusqu'à 600 €, ou aux deux, si votre vol Austrian Airlines a été annulé.

 

Quand demander une indemnisation pour un vol Austrian Airlines annulé ?

Si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ prévue, vous pouvez avoir droit à une indemnité de vol.
Vous devez également prendre en compte les circonstances inhabituelles, telles que le mauvais temps, les circonstances politiques ou tout autre événement indépendant de la volonté de la compagnie aérienne - si ces circonstances extraordinaires s'appliquent à votre vol, il se peut que vous n'ayez pas droit à une indemnisation.

 

Quand puis-je demander un remboursement pour mon vol Austrian Airlines annulé ?

Si votre vol a été annulé et que vous n'avez pas pris un autre vol proposé par la compagnie aérienne, vous pouvez bénéficier d'un remboursement de billet Austrian Airlines. Si on ne vous a pas proposé de vol alternatif, vous bénéficiez également d'un remboursement de billet.

 

Dois-je accepter un avoir d'Austrian Airlines au lieu d'un remboursement ?

Nous ne conseillons pas d'accepter un avoir à la place d'un remboursement. Voici pourquoi :

  1. Accepter d'un avoir vous engage à voler à nouveau avec la même compagnie aérienne. De plus, la compagnie aérienne fixe généralement un délai d’utilisation de l’avoir.

  2. Si la compagnie aérienne fait faillite, il se peut que vous ne puissiez pas échanger votre avoir avec un remboursement - en d'autres termes, votre argent sera perdu.

 

=> Vous avez déjà accepter un avoir Austrian Airlines? Il se peut que vous puissiez encore l'échanger contre un remboursement.

 


 

Votre vol Autrsian Airlines a été perturbé ?

Demandez jusqu'à 600 € d'indemnisation aujourd'hui !
 

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Refus d’embarquement à cause d'un vol Austrian Airlines surbooké ? Obtenez le remboursement de votre billet, une indemnisation et plus

Le surbooking se produit plus souvent qu'on ne le pense ! Les compagnies aériennes vendent souvent plus de billets qu'il n'y a de places dans l'avion, et si elles ne trouvent pas assez de volontaires pour renoncer à leurs réservations, des personnes peuvent se voir refuser l'embarquement contre leur gré.


=> En savoir plus sur vos droits en cas de surréservation par Austrian Airlines

 

J'ai pris un vol vers un pays non membre de l'UE avec Austrian Airlines. Puis-je quand même demander une indemnisation de vol ?

Oui. Austrian Airlines est une compagnie aérienne autrichienne qui opère au sein de l'Union européenne. Par conséquent, la directive EU261 s'applique à tous les vols d'Austrian Airlines qui sont retardés ou annulés.

Cependant, si vous voyagez avec une compagnie aérienne non européenne, la situation peut être différente. Vous trouverez des détails dans le tableau ci-dessous.

 

vol dehors de l'UE

 

Circonstances extraordinaires - Austrian Airlines peut-elle me refuser une indemnisation ?

Nous parlons de circonstances extraordinaires pour les situations dans lesquelles la compagnie aérienne n'est pas en faute pour le retard ou l'annulation du vol. Si l'une des circonstances suivantes (liste non exhaustive) s'applique au retard ou à l'annulation de votre vol Austrian Airlines, il se peut que vous n'ayez pas droit à une indemnisation :
 

  • Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.

  • Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.

    EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !

  • Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques

  • Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.

  • Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.

  • Passager perturbateur ou souffrant.​

  • Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.

 

Vous devez cependant savoir que les compagnies aériennes prétendent parfois que des circonstances extraordinaires se sont produites alors que ce n'est pas le cas ! Elles agissent ainsi dans l'espoir d'éviter de verser des indemnités de vol aux passagers.

Demandez votre indemnisation et votre remboursement Austrian Airlines dès aujourd'hui avec l'aide de Vol-Retardé.fr pour augmenter vos chances de succès. Nous prendrons en charge votre demande et demanderons des comptes à la compagnie aérienne. Nous travaillons uniquement sur la base du “pas de succès, pas de frais”.

 


Vous ne savez pas si vous avez droit à une indemnisation et à un remboursement pour un vol Austrian Airlines ?

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Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement Austrian Airlines?

Vous avez jusqu’à 5 ans pour faire votre demande d’indemnisation et de remboursement en France. Cependant, si vous voyagez au départ d’un autre pays européen, les réglementations locales s’appliqueront.


=> Vérifiez si vous pouvez toujours prétendre à l’indemnisation de votre vol Nouvelair avec notre Calculateur d’Indemnité gratuit.

 

Combien de temps faut-il pour obtenir une indemnisation Austrian Airlines / un remboursement Austrian Airlines ?

Les passagers qui font une demande de remboursement de vol et d'indemnisation auprès de Vol-Retardé.fr reçoivent généralement leur argent en quelques semaines ou mois.

Si la compagnie aérienne ne réagit pas et/ou si la demande doit être déposée au tribunal, le temps d'attente peut être de plusieurs mois, voire de plusieurs années.

Quelle que soit la durée de la procédure de demande d'indemnisation, nos experts juridiques resteront en contact avec vous à chaque étape de votre réclamation et vous tiendront informé de tout changement important concernant votre demande.

 


Mettez toutes les chances de votre coté avec Vol-Retardé.fr

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Comment faire une demande d’indemnisation Austrian Airlines / un remboursement Austrian Airlines ?

Tout d'abord, déterminez si vous avez droit à une indemnité de vol ou à un remboursement. En utilisant notre Calculateur d’Indemnité, c’est fait en moins d'une minute.

Si vous avez droit à une indemnité de vol et/ou à un remboursement, vous pouvez choisir de laisse notre équipe d'experts gérer votre réclamation, vous permettant ainsi de vous détendre pendant que nous nous assurons que vous recevez votre argent.

Vous aurez besoin de quelques minutes supplémentaires pour vous assurer que vous avez téléchargé tous les documents nécessaires sur notre plateforme. Notre équipe juridique évaluera ensuite votre demande, préparera les documents juridiques, contactera la compagnie aérienne et, si nécessaire, portera votre demande devant les tribunaux.
 

Pourquoi faire sa demande d'indemnité ou de remboursement avec Vol-Retardé.fr ?

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À propos d'Austrian Airlines

Austrian Airlines est la compagnie nationale autrichienne et une filiale du groupe Lufthansa. Le siège de la compagnie aérienne est situé sur le terrain de l'aéroport international de Vienne. Il s'agit également de leur principal hub. La compagnie dessert des destinations autrichiennes mais aussi toute l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Asie, les Amériques et les Caraïbes.

 


Liens utiles

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