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Quelles sont les raisons des compagnies aériennes pour refuser l'embarquement ?

Il n'y a rien de plus frustrant que de vous voir refuser l'embarquement sur votre vol, surtout lorsque vous avez respecté toutes les procédures. En cas de refus d'embarquement, le règlement européen 261/2004 peut vous permettre de bénéficier d'une indemnisation. Que ce soit en raison d'une surréservation ou d'autres imprévus, il est important de comprendre les raisons de ce refus. Voici ce que vous devez savoir.

Manipulation de l’heure d’arrivée : l’astuce des compagnies aériennes pour éviter l’indemnisation

Selon le règlement européen (CE) n° 261/2004, les passagers ont droit à une indemnisation si leur vol accuse un retard de plus de trois heures, s'il est annulé ou si l'embarquement leur est refusé. Cependant, les compagnies aériennes cherchent à éviter le paiement de milliers d'euros à des centaines de passagers. Pour cela, elles n'hésitent pas à utiliser diverses astuces... Découvrez comment certaines compagnies manipulent l’heure d’arrivée pour échapper à leur obligation d'indemniser les passagers !

À L’AIDE ! La compagnie aérienne a rejeté ma demande d'indemnisation…

Lorsque votre vol est annulé ou retardé de plus de 3 heures, vous avez droit à une indemnisation conformément au règlement (CE) n° 261/2004. Toutefois, lorsque le retard ou l'annulation est dû à des circonstances extraordinaires, la compagnie aérienne n'est pas tenue de verser l'indemnité.Mais il est important de savoir que les compagnies aériennes invoquent souvent des circonstances extraordinaires, même lorsque ce n’est pas réellement le cas, dans le but d’éviter de verser une indemnisation.Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons passer en revue plusieurs raisons qui, en théorie, peuvent être considérées comme des circonstances extraordinaires, mais qui sont souvent utilisées à tort par les compagnies pour justifier un refus d’indemnisation.

Retards ou annulations liés au CTOT : quels sont vos droits à une indemnisation selon le règlement (CE) n° 261/2004 ?

Les retards ou annulations de vols peuvent être particulièrement frustrants et avoir des conséquences non négligeables : correspondance manquée, journée de vacances écourtée, rendez-vous professionnel raté, dîner réservé à l’avance… L’un des motifs fréquemment avancés par les compagnies aériennes pour refuser une indemnisation est qu’une restriction a été imposée par le contrôle aérien, entraînant un nouveau CTOT, et donc souvent un retard voire une annulation du vol.

Vers une baisse des indemnisations des passagers aériens en cas de retard ou annulation de vol ?

L’Union européenne envisage une révision profonde du règlement EU261, qui encadre aujourd’hui les droits des passagers aériens. Parmi les propositions les plus controversées : le relèvement du seuil de retard donnant droit à indemnisation, qui passerait de 3 à 5 heures. Une évolution qui, si elle se concrétise, représenterait une régression notable en matière de protection des voyageurs. Lisez la suite pour découvrir ce qui se passe, pourquoi cela est important et comment vous pouvez protéger vos droits en tant que passagers aériens.

Prendre l’avion avec un bébé : conseils et guide pratique pour voyager sereinement

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