Vol Air Canada retardé ou annulé ? Obtenez une indemnité et un remboursement !
Votre vol Air Canada a été annulé ou retardé ? Cela a probablement ruiné vos projets de vacances ou vous a fait manquer un déplacement professionnel important. Si votre vol partait d'un aéroport européen, vous pouvez demander une indemnisation pour le retard ou l'annulation de votre vol Air Canada !
Chez Vol-Retardé.fr, nous vous aidons à faire réclamation et nous chargeons de toutes les démarches pour vous ! En faisant votre demande d’indemnisation avec nous, vous maximisez vos chances d’obtenir une indemnisation allant jusqu’à 600 € pour votre vol Air Canada retardé ou annulé !
Informations importantes
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Vol Air Canada retardé de plus de 3 hours ? Si vous partiez d’un aéroport européen vous pouvez prétendre à une indemnisation allant jusqu’à 600 € !
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Vol Air Canada annulé ? Si votre vol était au départ de l’UE, vous pouvez demander le remboursement complet de votre billet
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Air Canada est une compagnie non-européenne — pour prétendre à une indemnisation de vol pour votre vol Air Canada, vous devez partir d’un aéroport européen
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Le Canada a également ses propres règles en matière d'indemnisation des vols - celles-ci s'appliquent aux vols au départ du Canada.
- Faites votre demande d’indemnisation avec Vol-Retardé.fr — cela ne prend que quelques minutes !
Table des matières
Vol Air Canada retardé — obtenez compensation !
Vol Air Canada annulé — conditions de remboursement et d’indemnisation
- Puis-je obtenir une indemnisation pour mon vol Air Canada annulé ?
- Puis-je demander un remboursement de mon vol Air Canada annulé ?
Quel est le montant de l’indemnisation pour un vol Air Canada retardé ou annulé ?
Puis-je obtenir une indemnisation pour un vol d'Air Canada à destination de l'Union européenne ?
Circonstances Extraordinaires — Air Canada peut-elle refuser mon indemnisation ?
Sous combien de temps dois-je faire ma demande d’indemnisation à Air Canada ?
Sous combien de temps puis-je obtenir mon indemnisation Air Canada / mon remboursement Air Canada ?
Comment faire une demande d’indemnisation Air Canada / de remboursement Air Canada ?
Vol Air Canada retardé — obtenez compensation !
Vous devez répondre à certains critères pour pouvoir prétendre à une indemnisation pour votre vol Air Canada retardé.
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Votre vol était au départ d’un aéroport européen (Royaume-Uni inclus)
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Votre vol a été retardé de plus de 3 heures à l’arrivée
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La compagnie aérienne était responsable du retard → Pour plus d’information, référez vous à la section “Circonstances Extraordinaires” de cet article
Si votre situation correspond, vous pouvez demander une indemnisation allant jusqu’à 600 € selon les directives européennes EU261 portant sur les droits des passagers aériens.
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Vol Air Canada au départ de l’UE retardé de plus de 3 heures ? Obtenez une indemnisation allant jusqu’à 600 € ! |
Vol Air Canada annulé — conditions de remboursement et d’indemnisation
En fonction des circonstances entourant l’annulation de votre vol Air Canada, vous pourriez demander le remboursement total de votre billet, une indemnisation allant jusqu’à 600 €, ou les deux !
Puis-je obtenir une indemnisation pour mon vol Air Canada annulé ?
Vous pouvez obtenir une indemnisation pour votre vol Air Canada annulé si votre situation répond aux critères suivants:
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Votre vol était au départ d’un aéroport européen
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Votre vol a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ prévue
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Air Canada était responsable de l’annulation → Pour plus d’information, référez vous à la section “Circonstances Extraordinaires” de cet article
Puis-je demander un remboursement de mon vol Air Canada annulé ?
Si votre vol Air Canada a été annulé, vous pouvez prétendre à un remboursement si votre vol était au départ de l’UE et que
La compagnie ne vous a pas offert de vol de remplacement
ou
La compagnie vous a offerts un vol de remplacement que vous avez refusé
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Obtenez jusqu’à 600 € d’indemnisation pour votre vol Air Canada annulé ou retardé Faites votre demande en seulement 5 minutes ! |
Quel est le montant de l’indemnisation pour un vol Air Canada retardé ou annulé ?
Le montant de l’indemnisation est determiné par la distance du vol :
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For flights shorter than 1,500 km, the compensation is £220.
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For flights between 1,500 and 3,500 km, the compensation is £350.
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For flights of over 1,500 kilometres within the EU, the compensation is also £350.
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For flights of over 3,500 kilometres outside of the EU, the compensation is £520 —but if your flight was delayed by fewer than 4 hours, the total amount might be reduced by 50%.
Lorsque vous voyagez avec Air Canada, il y a de grandes chances que votre vol ait parcouru plus de 3 500 km. C’est pourquoi, les passagers faisant réclamation pour leur vol Air Canda retardé ou annulé obtienne généralement 600 € d’indemnisation.
Puis-je obtenir une indemnisation pour un vol d'Air Canada à destination de l'Union européenne ?
Oui. Toutefois, dans cette situations, ce sont les lois canadiennes qui s'appliquent, et non les lois européennes. Vous pouvez en savoir plus sur la réglementation canadienne sur le site officiel de l'Office des transports du Canada.
Circonstances Extraordinaires — Air Canada peut-elle refuser mon indemnisation ?
Pour prétendre à une indemnisation, la compagnie aérienne doit être responsable du retard ou de l’annulation. Lors qu’un tiers ou un cas de force majeure est en cause, la compagnie aérienne n’est plus tenue de vous verser une indemnisation. Ces situations sont les Circonstances Extraordinaires.
En voici quelques exemples :
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Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.
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Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.
EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !
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Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques
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Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.
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Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.
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Passager perturbateur ou souffrant.
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Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.
Les compagnies aériennes peut prétendre que le retard ou l’annulation était du fait d’une de ces circonstances extraordinaires, même si ce n’était pas le cas. Elles le font pour éviter d’avoir à verser les indemnisations aux passagers.
Sous combien de temps dois-je faire ma demande d’indemnisation à Air Canada ?
Lorsque vous voyagez depuis la France, vous avez 5 ans pour faire réclamation et obtenir votre indemnisation et/ou remboursement.
Ce délai change selon le pays de départ. Par example, si vous partez de l’aéroport d’Amsterdam aux Pays-Bas vous pouvez faire votre demande pendant 2 ans alors que si vous partez d’un aéroport londonnien en Anglettere vous avez 6 ans.
Vérifiez si vous pouvez toujours faire votre demande d’indemnisation à Air Canada avec notre Calculateur d’Indeminté gratuit.
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Maximisez vos chances d’obtenir une indemnisation Air Canada ! Chez Vol-Retardé.fr, nous nous chargeons de toutes les démarches pour vous ! |
Sous combien de temps puis-je obtenir mon indemnisation Air Canada / mon remboursement Air Canada ?
Les passagers qui font réclamation avec Vol-Retardé.fr recoivent généralement leurs fonds en quelques semaines, ou quelques mois.
Cependant, si la compagnie aérienne ne répond pas, ou que nous devons porter votre demande devant les tribunaux, il se peut que ce délai soit prolongé de quelques mois, voire années.
Pendant l’entière durée des démarches, notre équipe vous tiendra au courant de toutes avancées ou dévelopements et sera disponible pour répondre à vos questions.
Comment faire une demande d’indemnisation Air Canada / de remboursement Air Canada ?
Vous avez seulement à télécharger tous les documents nécessaires sur notre plateforme. Notre équipe prendra alors le relai : nous évaluons votre réclamation, préparons tout votre dossier, contactons la compagnie aérienne et, si nécessaire, faisons valoir vos droits devant les tribunaux.
Pourquoi faire sa demande d'indemnité ou de remboursement avec Vol-Retardé.fr ?
Nous aidons les passagers depuis 2010
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À propos de Air Canada
Air Canada est la compagnie aérienne nationale du Canada. Elle fait partie de la Star Alliance et vole vers 6 continents et plus de 100 pays à travers le monde.
La compagnie aérienne a son siège social à Montréla au Quebec ce qui veut dire que pour pouvoir prétendre à une indemnisation, vous devez décoller d’un aéroport européen.
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