Grève Ryanair : que faire si votre vol est annulé ?
lundi 23 juillet 2018
Les syndicats des personnels de cabine de la compagnie aérienne Ryanair ont prévu une grève de deux jours. Cette grève concerne la Belgique, l'Espagne et le Portugal.
600 vols Ryanair annulés
Les syndicats du personnel de bord belges, portugais et espagnols ont déposé un préavis de grève mercredi 25 et jeudi 26 juillet. Par mesure préventive, la direction de Ryanair a décidé d'annuler 600 vols sur ces deux jours :
Annulation de 200 vols quotidiens de / vers l'Espagne
Annulation de 50 vols quotidiens de / vers la Belgique
Annulation de 50 vols quotidiens de / vers le Portugal
Au total près de 100 000 passagers à travers l'Europe sont touchés par ces annulations de vol.
Mon vol Ryanair est annulé ou retardé, puis-je être indemnisé ?
Vous êtes concernés par les annulations ou les retards à cause de la grève Ryanair. Continuez à lire, cela pourrait vous interesser. Savez-vous que le Règlement européen CE 261/2004 est là pour protèger les passagers. Vol-Retardé a consulté un avocat externe et indépendant pour qu'il explique dans quelles conditions les passagers pourraient être indemnisés en cas de grève. Selon lui, "Le droit à l'indemnisation dépend de la nature de la grève. Si la grève est indépendante de la compagnie, une grève des contrôleurs aériens par exemple, alors les passagers ne peuvent pas être indemnisés. En revanche, si la grève dépend de la compagnie aérienne, comme une grève du personnel cabine Ryanair alors les passagers aériens peuvent probablement être indemnisés". En plus de l'indemnisation, les passagers peuvent avoir leur billet d'avion annulé remboursé si la compangnie aérienne ne leur a pas proposé de vol de remplacement.
De combien puis-je être indemnisé ?
Le Règlement européen CE 261/2004 fixe le montant des indemnisations qui sont forfaitaires. Ce montant ne dépend pas du temps d'attente mais dépend, entre autre, de la distance entre l'aéroport de départ et d'arrivée et de l'itinéraire de vol. Ainsi en cas de vol annulé ou retardé, chaque passager peut toucher :
- 250 € par passager pour des vols jusqu’à 1500 km
400 € par passager pour des vols entre états de plus de 3500 km
400 € par passager pour des vols entre 1500 et 3500 km
600 € par passager pour tous les autres vols de plus de 3500 km
Vous pensez avoir droit à une indemnisation mais vous ne voulez pas vous embêter la paperasse administrative et le manque de coopération des compagnies aériennes ? Faites appel à Vol-Retardé, aider les passagers c'est notre spécialité.
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