Antilles mer bleue

Vol de plus de 3500 km, pourquoi l'indemnisation est de 400 € au lieu de 600 € ?

lundi 10 septembre 2018

Vous partez en vacances au soleil dans les îles. Génial, mais savez-vous que pour la même distance, le montant de l'indemnisation peut varier ? Vol-Retardé vous explique pourquoi.

Le montant de l'indemnisation 

Le Règlement européen prévoit une indemnisation pour les vols retardés, annulés, surbookés ou les refus d'embarquement. Le montant de cette indemnisation est fixé et est calculé selon la distance entre l'aéroport de départ et d'arrivée.

montant de l'indemnisation

Le montant de l'indemnisation : 

  • 250 € par passager pour les vols de 1500 km ou moins

  • 400 € par passager pour les vols entre 1501 et 3500 km

  • 400 € par passager pour les vols intracommunautaires de plus de 1500 km

  • 600 € pour les vols de plus de 3500 km

Donc pour un vol de plus de 3500 km vous pouvez être indemnisé de 600 €, sauf si ce vol est intracommunautaire, vous avez droit à une indemnisation de 400 €. Mais qu'est-ce qu'un vol intracommunautaire ?

mer bleue bateau palmier

Vol intracommunautaire et indemnisation

Un vol intracommunautaire est un vol effectué au sein de l'Union Européenne (UE). Donc, comme le prévoit le Règlement européen, tous les vols de plus de 1500 km effectués au sein de l'UE peuvent donner droit à une indemnisation de 400 € par passager en cas d'avion en retard, annulé ou de refus d'embarquement.

Les vols intracommunautaires qui donnent droit à une indemnisation de 400 € sont donc principalement ceux de/vers les départements et régions d'outremer :

  • la Martinique

  • la Guadeloupe

  • la Guyane

  • Mayotte

  • la Réunion

  • Saint Martin

Donc, pour une distance plus ou moins similaire, l'indemnisation peut varier. Par exemple, en cas de vol de plus de 3500 km retardé de plus de 3 heures :

  • Si vous allez à l'île de la Réunion, vous pourriez recevoir une indemnisation de 400 € car Mayotte est un département français.

  • Si vous allez à l'île Maurice vous pourriez recevoir une indemnisation de 600 € car Maurice ne fait pas partie de l'Union Européenne.

Faites une réclamation pour être indemnisé.e

Vous avez voyagé et votre vol a été retardé et ou annulé ? Ou encore la compagnie aérienne a refusé de vous embarquer à bord de l'avion. Vous avez peut-être droit à une indemnisation. Vérifiez votre vol et nous pouvons vous aider, à l'aide d'un avocat externe et indépendant, à obtenir l'indemnisation qui vous est due.

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Ce que les passagers pensent de Vol-Retardé


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