<p><strong>L’entreprise Skytrax mesure le feedback de plusieurs milliers de passagers par an. Ils examinent dans ce sondage 41 aspects différents afin d'évaluer les services de différentes compagnies aériennes. Les passagers peuvent, entre autres, donner leur avis sur le confort, la qualité des boissons et des menus, l’amabilité des employés et bien plus. À partir de ce feedback, Skytrax distribue chaque année le « World Best Airline Award ».</strong></p>
<h2><strong>Le "World Best Award" pour Emirates</strong></h2>
<p>Emirates a été élue pour la quatrième fois consécutive la meilleure compagnie aérienne au monde. Cette année, environ 20 millions de passagers de 104 pays différents ont participé à l’enquête de Skytrax. La compagnie arabe a, en plus des questions standard, également conquis les passagers avec son programme d’amusement exceptionnel pour lequel elle a été nommée la compagnie avec le « Best In Flight Entertainment ». Leur programme offre en outre 2500 films et séries, ainsi que la possibilité de téléphoner, lire les journaux, vérifier ses e-mails et suivre le vol grâce à une caméra installée en dehors de la machine.</p>
<p>La compagnie allemande Lufthansa a été nommé « Best Translantic Airline » et « Best Airline in Western Europe » . Ce qui est remarquable est que ce sont surtout les compagnies arabes et asiatiques qui sont en tête du classement mondial. Lufthansa est la seule compagnie européenne du top 10 ; par ailleurs les compagnies américaines n’ont pas réussi à s’établir dans les premiers rangs.</p>
<p>Air France a avant tout impressionné avec sa première classe qui lui a permis de remporter deux prix. Le restaurant première classe de la compagnie française à l'aéroport de Paris Charles de Gaulle a été élu par les passagers comme étant le meilleur. À bord, l’équipage de la première classe a également atteint le premier rang.</p>
<h3><strong>Top 10 des compagnies aériennes en 2016 :</strong></h3>
<ol>
<li>Emirates</li>
<li>Qatar Airways</li>
<li>Singapore Airlines</li>
<li>Cathay Pacific</li>
<li>Ana all Nippon Airways</li>
<li>Etihad Airways</li>
<li>Turkish Airlines</li>
<li>Eva Air</li>
<li>Qantas Airways</li>
<li>Lufthansa</li>
</ol>
<p><img alt="Emirates élue meilleure compagnie aérienne pour l'année 2016" src="/uploads/2016/8/emirates-867767_960_720.jpg" style="width: 750px; height: 562px;" /></p>
<p><strong>Écrit par l’équipe de <a href="https://www.vol-retarde.fr/" target="_self">vol-retardé</a></strong></p>
