Données de vol exactes
Nous collectons chaque jour des données pour des millions de vols que nous utilisons par la suite pour l'évaluation de votre réclamation. Par exemple : votre vol a-t-il été effectué par une compagnie alternative n'étant pas basée au sein de l'Union européenne ? Ce genre d'information est capital pour valider votre réclamation. Nous vérifions les données de vol, ce qui nous permet de nous assurer que votre réclamation répond aux exigences de base de la loi. Cette vérification nous permet ainsi de commencer à traiter votre dossier mais également de nous assurer que nous serons en mesure de présenter un dossier solide à la compagnie aérienne.