Positif
Ils se chargent de tout, on transmet juste les documents, traitement assez rapide, si nous subissions à nouveau un retard conséquent nous ferions à nouveau appel à cette société
Négatif
Peut être un pourcentage un peu moins élevé
Positif
prise en charge rapide du dossier , efficacité , transmission des justificatifs aisée , mème pour moi qui ne suis pas féru d'informatique . Aucun point négatif. Vol retardé.fr est à recommander sans restriction.
Positif
Très bien, service rapide et efficace
1 heure a récupérer toutes les informations et les mettre sur le site. 9 mois d'attente. Gain de 1000€ moins les 25%. 750€? je n'ai jamais été aussi bien payé pour 1 heure de travail. Un grand merci.
J'ai constitué mon dossier suite à un retard de plus de 7h sur Volotea et au bout de 5 mois, nous avons été indemnisés par Vol Retardé. Que dire si ce n'est merci ! La somme est de 750€ pour 3 personnes moins 25% de frais.
Je dois avouer qu'au départ j'étais beaucoup septique surtout voyageant sur une compagnie américaine... Comme je ne voulais pas me prendre la tête , j'ai fait appel à eux en sachant biensur que 25% de commission était élevé mais quand j'y repense je ne sait pas si seule j'aurais fait la démarche (vu toute la paperasse) donc j'aurais rien eu. Tout a été réglé par internet ,leur site est très explicite. Aujourd'hui à ma grande surprise j'ai reçu un mail me confirmant mon gain . TROP CONTENTE ...BRAVO ET MERCI DE VOTRE PROFESSIONNALISME
