Qui: Michèle, Dordogne
Vol: A5 4121, vol depuis Bordeaux à destination de Rome
Compagnie aérienne: Hop!
Quand: 30 Novembre 2016
En novembre dernier, je m'envolais pour Rome. Je suis partie seule, à la fois pour le plaisir et pour le travail.
Le plan de vol prévoyait un départ à Bordeaux à 8h35 pour une arrivée à Rome à 14h25 avec une correspondance à Lyon. Malheureusement, le premier trajet du vol prévu via Lyon a été annulé au dernier moment lors de mon arrivée à l'aéroport Bordeaux Mérignac. Suite à cette annulation, la compagnie m'a offert le petit-déjeuner et m'a offert un vol via Paris, 4h plus tard. L'impact du retard sur mon voyage a été au final de 5h.
Je savais que j'avais droit à une indemnisation suite à l'annulation, ce que Hop! m'a refusé, au motif qu'il s'agissait d'un problème technique. Après avoir contacté Hop! puis Air France en vain, j'ai trouvé Vol-retardé.fr par hasard sur google. Ce service a pour moi été parfait. Ils ont obtenu 250€ d'indemnisation de la compagnie aérienne pour moi De plus je pense que le principe de "Pas de rémunération sans résultat" est un bon principe et les 25% de frais en cas de succès reste raisonnable.
Positif
Traitement facile et rapide! indemnisé en très peu de temps. Vol-retardé est une société à recommander 100%!
Très satisfait du service!!
Positif
Je suis très reconnaissante envers Vol retardé.fr.
Ils sont fiables, rapides et efficaces. Je les recommanderai à n'importe qui, le processus a été très simple et j'ai obtenu l'argent en un rien de temps (1200 euros moins les 25% de commission soit 900 euros sur mon compte) Je trouve ca très correcte dans la mesure où ils s'occupent de toutes les démarches administratives. MERCI
Positif
Top!!!! Un grand merci pour votre aide. J'avais fait les démarches nécessaires seule en amont mais sans succès. Grâce à vous j'ai été indemnisé
Après plus de 2 ans d'attente, merci pour votre ténacité, j'aurais abandonné bien avant!!. Très satisfaite de votre travail, je recommanderais sans soucis votre site qui m'a quand même fait gagner 900€! Merci encore
Je suis très contente des services proposés. Tout est bien expliquer, les démarches sont rapides et faciles. J'avoue avoir était septique au début, je ne pensais pas avoir de remboursement ou même que ma demande soit réellement traitée mais finallement j'ai eu une indemnisation et tout sa très rapidement . Je vous conseil fortement cette structure qui fait du très bon travail !!
Au début très sceptique car plusieurs sites avait tenté expérience et j'avais obtenu un refus, mais sur le vol retardé. FR j'ai obtenu gain de cause dans trois mois je recommande. Je recommande fortement site très sérieux efficace et rapide excellent travail
