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Comme vous le savez, ou peut-être pas encore, si votre vol est retardé, annulé ou que vous êtes refusé à l'embarquement (par exemple à cause d'un surbooking), vous pourriez avoir droit à une indemnisation financière.

Avec l'avènement des vols à bas prix et des compagnies aériennes low-cost, le nombre de passagers qui choisissent de prendre l'avion plutôt qu'un autre moyen de transport a considérablement augmenté.

Savoir combien de temps vous avez pour faire une réclamation en cas de vol retardé, annulé ou de refus d'embarquement est essentiel pour ne pas perdre votre droit d'être indemnisé/e. A partir du jour où le vol a été perturbé, les passagers disposent d'un délai bien défini pour porter plainte, ce délai varie par pays.

Une passagère refusé à cause de sa carte d'identité : Yource vous donne ses conseils pour voyager l'esprit léger.

En voyage, les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu, par exemple votre vol peut être en retard ou annulé. Heureusement Vol-Retardé est là pour vous aider à défendre vos droits de passager, droits prévus par le Règlement européen 261/2004 ! Cette semaine Anna, une de nos spécialistes de l'indemnisation des passagers répond à une question l'indemnisation pour les vols en dehors de l'Union Européenne.  Le vol décolle en dehors de l'Union Européenne, une indemnisation est-elle possible ? Bonjour,  merci pour votre question.

En voyage, les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu, la compagnie aérienne peut vous refuser d'embarquer à bord, par exemple en cas de surbooking et ça peut être très frustrant. Heureusement Vol-Retardé est là pour vous aider à défendre vos droits de passager ! Cette semaine Zussanna, une de nos spécialistes de l'indemnisation des passagers répond à une question sur le refus d'embarquement et l'indemnisation.